当クリニックは地域に貢献し、患者さんに信頼される医療を行うべく、業務を行っております。
最新且つ最善の医療を提供するためには、患者さんに関する個人情報が必要ですが、その個人情報につきましても適切に保護し管理することが非常に重要です。
そのため、患者さんに安心して医療サービスを受けていただくため、当クリニックでは以下の個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めております。

個人情報保護の基本方針

1.個人情報の収集について

当クリニックは診療・看護および患者さんの医療に関わる範囲で個人情報の収集を行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的を予めお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2.個人情報の利用および提供について

当クリニックは患者さんの個人情報の利用について、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。

① 事前に患者さんの了解を得た場合
② 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
③ 法令等により提供を要求された場合

当クリニックは法令の定める場合等を除き、患者さんの許可なくその情報を第三者に提供することはいたしません。

3.個人情報の適正管理について

当クリニックは患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、
患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当クリニックは患者さんの個人情報について患者さんから開示を求められた場合には内容を確認し対応いたします。
また内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し、適切に対応いたします。

5.問い合わせの窓口

当クリニックの個人情報保護基本方針に関するお問い合わせは受付窓口または電話0176-51-3911にて承ります。

6.法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当クリニックは、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

個人情報の利用目的

当クリニックでは患者さんの個人情報の保護に万全の体制をとっております。
収集した患者さんの個人情報の利用の目的、範囲は以下の通りです。

1.クリニック内での利用

① 患者さんに提供する医療サービス
② 医療保険事務
③ 会計・経理
④ 医療事故等の報告
⑤ 患者さんへの医療サービスの向上
⑥ クリニック内医療実習および事務実習への協力
⑦ 医療の質の向上を目的とした医学・看護学症例研究
⑧ 放送等による患者さんのお呼び出し
⑨ その他、患者さんに係る管理運営業務

2.クリニック外への情報提供としての利用

① 他の医療機関、薬局等との連携
② 他の医療機関等からの照会への回答
③ 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
④ 検体検査業務等の業務委託
⑤ ご家族等への病状説明
⑥ 保険事務の委託
⑦ 審査支払機関へのレセプトの提供
⑧ 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
⑨ 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
⑩ 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
⑪ 医療事故等の報告
⑫ その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用

3.その他の利用

① 医療サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料
② 外部監査機関への情報提供

※上記のうち、同意しがたい事項や疑問がある場合には、その旨を窓口にお申し出下さい。
※お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきますが、その後に申し出があれば、申し出に沿った対応をさせていただきます。

2017年6月1日
西十一番クリニック
院長　成田　直史